Algemene voorwaarden.
Voor werkzaamheden, leveringen, opslag en overige diensten van ONB Banden.
Versie augustus 2026 — ONB Banden, Holtmede 23E, 7207 BX Zutphen. Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, opdracht en overeenkomst tussen ONB Banden en de klant, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
1. Offertes en opdrachten
Prijsopgaven zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld. Een opdracht ontstaat nadat de klant akkoord geeft op de werkzaamheden of levering. Extra werkzaamheden die tijdens inspectie noodzakelijk blijken, worden waar mogelijk vooraf besproken. Kennelijke vergissingen in prijzen of omschrijvingen binden ONB Banden niet.
2. Prijzen en betaling
Alle consumentenprijzen zijn inclusief btw, tenzij duidelijk anders aangegeven. De klant betaalt bij aflevering of binnen de overeengekomen termijn. Bij te late betaling kunnen wettelijke rente en redelijke incassokosten worden berekend.
3. Uitvoering en levertijd
Werkzaamheden worden naar beste inzicht en vakmanschap uitgevoerd. Genoemde tijden zijn indicatief. Vertraging door onderdelenlevering, aanvullende gebreken, overmacht of omstandigheden buiten onze invloed geeft niet automatisch recht op schadevergoeding.
4. Banden, onderdelen en tweedehands producten
Nieuwe en gebruikte banden worden geleverd volgens de afgesproken maat en specificatie. Bij gebruikte banden worden bekende relevante eigenschappen, waaronder zichtbare conditie en gemeten profiel, vooraf gecommuniceerd. Normale gebruikssporen en slijtage die passen bij een tweedehands product vormen geen gebrek. De klant blijft verantwoordelijk voor juiste voertuiggegevens en het melden van bijzonder gebruik.
5. Meegebrachte onderdelen of banden
Montage van door de klant meegebrachte zaken gebeurt alleen na beoordeling. ONB Banden kan montage weigeren wanneer veiligheid, herkomst, maatvoering of conditie onvoldoende is. Garantie op meegebrachte onderdelen valt onder de leverancier van de klant; ONB Banden staat uitsluitend in voor de overeengekomen montagewerkzaamheden.
6. Afhalen, stalling en retentierecht
De klant haalt het voertuig op zodra is gemeld dat het gereed is. Na een redelijke afhaaltermijn kunnen stallingskosten worden gerekend. ONB Banden mag het voertuig of andere zaken onder zich houden totdat opeisbare facturen zijn betaald, voor zover de wet dit toestaat.
7. Bandenopslag
Bij bandenopslag registreert ONB Banden de opgeslagen set voor zover praktisch mogelijk. De klant meldt wijzigingen in voertuig of eigendom. Opslag loopt voor de afgesproken periode en vergoeding. Schade door ouderdom, normale materiaalverandering of reeds aanwezige gebreken valt niet onder aansprakelijkheid van ONB Banden.
8. Garantie en klachten
De klant controleert het uitgevoerde werk zo spoedig mogelijk en meldt klachten binnen een redelijke termijn na ontdekking. ONB Banden krijgt eerst gelegenheid om een gegronde klacht te onderzoeken en te herstellen. Fabrieksgarantie op onderdelen blijft van toepassing volgens de voorwaarden van fabrikant of leverancier.
9. Aansprakelijkheid
ONB Banden is aansprakelijk voor directe schade die aantoonbaar het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming, binnen de grenzen van de wet en de toepasselijke verzekering. Aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade of gemiste inkomsten is uitgesloten voor zover wettelijk toegestaan. Niets in deze voorwaarden beperkt wettelijke consumentenrechten of aansprakelijkheid die wettelijk niet mag worden uitgesloten.
10. Annulering en niet verschijnen
Een afspraak kan kosteloos worden verplaatst of geannuleerd wanneer dit tijdig wordt gemeld. Voor speciaal bestelde onderdelen, reeds gemaakte kosten of herhaald niet verschijnen kunnen redelijke kosten in rekening worden gebracht, mits vooraf kenbaar gemaakt.
11. Overmacht
Bij overmacht worden verplichtingen opgeschort zolang nakoming redelijkerwijs niet mogelijk is. Hieronder vallen onder meer stroom- of systeemstoringen, brand, ziekte, transportproblemen, leveringsproblemen en overheidsmaatregelen.
12. Persoonsgegevens
Persoonsgegevens worden verwerkt volgens onze privacyverklaring en uitsluitend voor dienstverlening, contact, administratie en wettelijk vereiste doeleinden.
13. Recht en geschillen
Op overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Partijen proberen een geschil eerst samen op te lossen. Een consument behoudt altijd de rechten en bevoegde rechter die dwingend consumentenrecht hem of haar toekent.
Laat deze voorwaarden vóór definitieve publicatie controleren door een Nederlandse juridisch adviseur, afgestemd op de exacte ondernemingsvorm, verzekering en werkwijze van ONB Banden.